Fraternité des policiers et policières de Longueuil

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PAE

Contactez le PAE ? 1 800 361-2433 (514) 257-7393 Ligne d'aide 24 heures sur 24 7 jours sur 7 (514) 257-6528

Qu'est-ce que le Programme d'aide aux employés (PAE) ?

C'est un programme qui permet à tout employé de rencontrer confidentiellement, à l'extérieur de son milieu de travail, un conseiller qui pourra l'aider à résoudre ses problèmes personnels. De plus, un service téléphonique d'évaluation, d'information et de référence est également offert.

Pourquoi un PAE à la Ville de Longueuil ?

Chacun de nous a déjà eu à faire face à des difficultés personnelles. La plupart du temps nous les réglons nous-mêmes. Mais dans certains cas, il est difficile de trouver la bonne solution. À ce moment-là, l'aide d'une personne-ressource peut s'avérer très utile.

Pour nous, chaque personne est importante. C'est pourquoi la Ville de Longueuil offre un Programme d'aide aux employés (PAE) dans le but d'aider tous les employés qui ont à faire face à des difficultés et qui désirent obtenir de l'aide.

Qui peut utiliser le PAE ?

Les services du PAE sont disponibles pour tous les employés réguliers de la Ville de Longueuil et pour les membres de leur famille immédiate (conjoint, conjointe, enfants à charge).

La confidentialité est-elle respectée ?

OUI. la confidentialité est un des principes les plus importants du PAE. Aucune information relative à un employé n'est transmise à l'employeur ni à toute autre personne.

La prise de rendez-vous et les rencontres se font par le biais de la firme Jacques Lamarre + Associés dans le but d'assurer l'anonymat des employés.

Quels sont les types de problèmes couverts par le PAE ?

• problèmes conjugaux
• problèmes familiaux
• problèmes sociaux
• problèmes reliés à la dépression ou à l'épuisement professionnel
• problèmes personnels et émotifs
• problèmes post-traumatiques
• problèmes de surconsommation ou autres dépendances
• problèmes reliés au travail ou à la carrière
• problèmes psychosociaux d'ordre financier ou juridique

Quels sont les services qu'offre le PAE ?

Rencontre avec un conseiller de la firme Jacques Lamarre + Associés dans les 48 heures suivant la demande de l'employé, en dehors des heures de travail. En cas d'urgence, la personne pourra être rencontrée plus tôt.

Aide téléphonique par un conseiller du PAE disponible 24 heures sur 24 et ce, 7 jours sur 7.

Les services sont offerts à proximité du lieu de travail ou du domicile.

Quel est le prix des services du PAE ?

La Ville de Longueuil offre à chaque personne de bénéficier d'une moyenne de cinq rencontres par problème, par année, tout à fait gratuitement. Si un employé a besoin de services à plus long terme, les conseillers du PAE référeront cet employé à des ressources professionnelles compétentes. Cependant, les frais de ces consultations seront assumés par l'employé. Toutefois, certains frais de consultation peuvent être couverts par des régimes d'assurance privée ou publique.

Qui vais-je rencontrer ?

La firme Jacques Lamarre + Associés a le mandat d'offrir les services professionnels du PAE. Les conseillers de Jacques Lamarre + Associés possèdent la compétence et l'expertise pour vous venir en aide.

Suis-je libre d'utiliser les services du PAE ?

Entièrement libre. L'utilisation des services du PAE par employé se fait sur une base volontaire.